Om man bestiller en vare fra oss og etterpå angrer seg gjelder full retur rett i 14 dager fra bestilling.
Om man ønsker returnere en vare så gjelder følgende:
1: varen må ikke være tatt i bruk.
2: varen må returneres i original ubeskadiget original emballasje med alle manualer, plastbeskyttelse mm som da den var ny i eske.
Varen må ej heller ikke sendes i bare originalemballasjen, varenes originalemballasje må pakkes slik vi gjør det, i annen emballasje for og unngå skader på originalemballasjen.
3: Ønsker du benyttet din retur rett må dette avtales med oss på forhånd.
4: Kunden betaler selv for kostnader med og returnere en vare , benytte sin 14 dagers retur rett.
5: Benytter man sin returrett på 14 dager krediteres ikke våre fraktkostnader.
Våre fraktkostnader er våre fraktkostnader vi har for og sende varen til deg.
6: Returnerer du en vare belastes du også for vårt arbeide med pakking, klargjøring og lager retur av varen,
for tiden er dette gebyret kr 150.- inkl mva
7: Returvarer som sendes uten avtale sendes i retur til kunde, mottas ikke av oss.
Bestillingsvarer:
Varer som spesialbestilles kan returneres innen 14 dager, men returnerer man en spesialbestilt vare belastes
man for våre fraktkostnader, pakking og klargjøring kr 150.- samt vi trekker fra 20% av varens pris eks mva.
Garanti:
Vi følger kjøpslovens betingelser på garanti, med unntak er batteripakker der garantien er 12 mnd.
Ved garanti reklamasjon skal det medfølge faktura, samt en forklaring på feilen.
Garantien gjelder ikke der kunden selv har åpnet produktet/gjort inngrep i produktet, da bortfaller garantien.
Ved garanti service dekker vi fraktkostnadene tilbake til kunden. Kunden må selv sende oss, eller bringe varen til oss.
Returer uavhentede pakker.
Om du ikke henter din pakke så belaster vi deg for våre transport kostnader tur retur, + i tillegg 150.- kr. for pakking, klargjøring og lager retur av din vare.
Avbestilling:
Avbestiller du din vare etter vi har sendt den krediterer vi deg for varens kostnad, men vi belaster deg for våre transport kostnader tur retur, samt et gebyr på 150.- kr. for pakking, klargjøring og lager retur av din vare.
Vi tar forbehold om feil i våre annonser, slikt som skrivefeil, feil priser, lagerantall, mm.
Alle ordre mottatt før klokken 12 på hverdager sendes ut samme dag såfremt de er på lager, alle ordre mottatt etter kl 12 sendes neste dag.
Alle ordre mottatt i helger sendes ut mandager.
Vi godtar kun bestillinger over vår webshop. Unntak er firma ordre, der godtar vi telefon og email bestillinger.
