Service reklamasjon og garanti

Service , reklamasjoner og garanti service.

Vi utfører service på våre produkter.

Sitecom AS har allle autorisasjoner innen radio for import - export, salg, service og installasjoner.

TUA - RIA osv.

Vi er også registrert som TV leverandør hos NRK.

 

Ved garantirep sender vi våre HF radioer til Service hos fabrikkverksteder, Yaesu Fabrikkverksted, Kenwood Fabrikkverksted og Icom Fabrikk verksted,

du er derfor garantert som kunde at din HF radio blir servicet av erfarent BRAND service personell.

 

På CB Radioer og 10m radioer servicer vi radioene selv. Vær oppmerksom på at vi servicer ikke CB og 10m radioer som ikke er kjøpt hos oss, dette gjelder og betalt service. 

 

Om man ønsker en radio servicet hos oss, det være seg garanti service eller betalt service (etter garanti tiden er utløpt) er det ett minimum som gjelder.

 

1: Varen må være kjøpt hos oss og kvittering for kjøp må fremlegges, eller du må som kunde kunne fortelle oss hvilken mnd. og år du har kjøpt produktet? Det er alt? Burde ikke være så vanskelig få til.

2: En feilbeskrivelse kort fortalt må vedlegges.

3: Ved service av HF radio innen garantitiden gir vi gratis låneradio til de av våre kunder som ønsker det.

Vi kan selvsagt ikke tilby alle modeller etter kundes ønske da dette er en løsning for hjelpe våre kunder. Vi har 2stk Yaesu FT-450DE

vi gir som låneradio. Det kan kanskje virke litt rart om du har feks kjøpt en "større" modell , men det sier seg selv at vi kan ikke ha alle

Yaesu sine HF modeller som låneradioer. FT-450 er en all round HF radio med antennetuner og 160-10m + 6m band, bør

være ok som en nødløsning for de fleste radioamatører.

 

Vi har fra den 28.11- 2019 skiftet til annet service veksted på Yaesu service, noe som vil gi en betydelig kortere servicetid på Yaesu.

 

mvh Sitecom AS - Norworld